火锅店不能做一锤子买卖,即使流量大,也要尽量留下每一位客人,更重要的是留下ta的心,让顾客下一次还会到店消费,超受欢迎的成都火锅加盟店都是怎样留住顾客的呢?
一、店铺选址
店面选好就成功了一半,在人流量大的地方开火锅店,店内客流量也会比较大,这种情况下成功的几率也就会大。所以说,想要将成都火锅加盟店经营好,还需要注意火锅店的地理位置,位置选择是很重要的。
不过也不要过于看重人流量,比如,火车站之类的地方人流量也大,但并不适合开火锅店,需求不符生意不会好的。
二、店面装修要注意
店面装修舒服与否能影响到客人就餐的心情,从而决定客人是否常来关顾。而火锅社交属性浓,适合聚餐,不仅要考虑桌子之间的距离,更应考虑到顾客需要独立的空间。
三、利用味道抓住顾客的心
火锅味道越好越能够吸引人顾客。所以说,火锅店需要学会用味道抓住顾客的心。锅底是火锅的灵魂,选择成都火锅加盟品牌时就应该选味道好的特色品牌,且味道一定要稳定,可以自己先尝试下。而菜品是否新鲜也是影响火锅味道的重要因素之一,注意品控。
当顾客觉得火锅味道好,菜品鲜,就会感到满足,这种情况下留下来的几率会大,还会去介绍其他的顾客,慢慢的店内的顾客也就会增多。
四、利用服务稳住顾客的心
花钱在外面吃东西,有时候吃的是一种服务,如果大家花钱消费没有被服务好,此时心情也就不好了。所以说,顾客被服务好是很重要的。当顾客在火锅店内就餐,被很好地服务了,那么该火锅店就会给顾客留下好的印象,下次想吃火锅的时候还会来,也会向周围人介绍,此时火锅店内的顾客就增多了。